的信息以及天色变化状况提前做好航班延误旅客滞留的应急预备

在此恶劣的天色情况下，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山东分公司济南地区及时启动恶劣天色保障航班平稳运行应急预案，有条不紊的开展各项工作，为旅客的安全、恬静出行提供了有力的保障。货运为做好各项保障工作，提早启动了相关应急预案，采取库存货早进场和现场增加工作职员的方式缓解了航班压力，进步了工作效率。机务工作职员将飞机除冰设备调试到最佳状态，随时待命。山东分公司济南地区一线工作职员依然坚持在各自工作岗位上，直到顺利的送走每一架次航班。　　机坪上寒风咆哮，雨夹着凝成冰的小雪花借着风势吹到脸上象刀割一样生疼。

　　候机楼中地面服务部工作职员在有条不紊的为旅客办理伺机手续、热情回答着旅客提问的同时，随时与运控部保持着沟通，及时了解航班的信息以及天色变化状况，提前做好航班延误、旅客滞留的应急预备。运控部签派室工作职员时刻观察着云图并与各机场保持着联系，及时将最新飞行信息对各出产保障单位进行通报，为飞行安全提供了全方位的信息支持。

12月13日一早，齐鲁大地迎来了今冬第一次大面积雨雪天色，同时还伴跟着大风降温，济南市最低温度下降到零下9摄氏度，风力4至5级，阵风达到七级。针对每一架执行航班的飞机，机务工作职员都要对飞机的机翼、尾翼、发念头等枢纽部位进行仔细检查，与执行航班机组职员共同确定除冰时间，力求使恶劣天色对航班的影响降到最低限度。